報道分析とは
報道分析とは、調査対象の企業または団体についての情報が、新聞、雑誌、テレビなどのメディアでどのように報道されたかを定量的かつ定性的に分析するものです。広報活動の成果がどのようになされたかを測定する一つの目安として用いられています。しかし、その分析方法となると、まだ十分に確立されているとは言えず、記事を広告とみなした場合の料金(広告料金換算値)を算出する程にとどまっていました。
報道分析の活用
報道分析はコミュニケーション活動、つまり広報活動に対する課題や問題点などを浮かび上がらせるために、企業によっては広報セクションだけではなく、役員全員に配布するところもあります。最近では、イメージ調査、マスコミサーベイ(企業イメージや広報活動への評価などを調査するもの)、IR調査などとに加えられたり、中期経営計画の策定やコーポレートブランドの形成に向けた施策構築の参考資料として活用されることもあります。
報道分析の方法
具体的にどのような方法で分析を行っているのでしょうか。報道分析は企業・団体の規模や業種、あるいはクライアントのニーズなどによって調査範囲や分析方法が異なり、一種の「オーダーメイド」が原則としなっています。このため定まったフォーマットや方法はないのですが、報道状況の時系列による測定、ベンチマークに設定した競合他社との比較、記事の内容や論調の把握などは共通しており、基本的な調査方法はあります。
報道分析の調査と期間
報道分析の調査に当たっては、対象媒体、期間、ベンチマークなどを設定することから始めます。ベンチマークとは、あるメーカーが自社製品間の性能の優劣を消費者に告知するために作成されるものです。調査対象の媒体は全国紙や産業経済紙などを中心に、クライアントのオーダーによって夕刊・スポーツ紙、ブロック紙、地方紙、業界紙、雑誌、テレビ・ラジオなどへと拡大したりもします。調査期間はその企業・団体のクリッピング量などによって異なりますが、通常は月間や四半期などに区切って実施することが多いようです。
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